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公司年度主题词解读

来源: 经典用语大全 作者: 笑书 发布时间:2016-08-29 11:12

【内容概况】2015年,公司确定品质精至为年度 主题词,并作为各区域负责人目标责任书的重要内容之一。4月初,公司发布了《关于开展年度主题词-品质精至研讨活动及提交品质提升计划的通知》,绝大多数区域都提交了品质提升计划。 品质精至作为2015年度主题词,是年度企业......

  2015年,公司确定品质·精至为年度 主题词,并作为各区域负责人目标责任书的重要内容之一。4月初,公司发布了《关于开展年度主题词-品质·精至研讨活动及提交品质提升计划的通知》,绝大多数区域都提交了品质提升计划。

  品质·精至作为2015年度主题词,是年度企业文化重点工作项,望各区域积极参与,为提高产品品质、服务品质和工作品质而共同努力。

  一、背景

  “品质筑家,相伴一生”是公司的企业使命。公司在产品品质、服务品质、员工自身的工作品质建设方面虽然有一定值得肯定的成果,但是还有不足之处,没有精细到“至善”境界:

  产品品质已有口碑,但典型问题反复不断;

  服务品质创新不足,市场同质化严重,促进销售的贡献乏力;

  工作品质方面都感同身受,事务性工作疲于应付,体系提升无暇顾及……

  这些方面不快速提升,不精细化到臻于至善,公司就很难在市场低迷的新常态中突围,走向卓越。因此,公司确定将“品质?精至”作为年度主题词。希望通过一年的努力,将康桥的产品品质、服务品质和每位员工的工作品质提高到至善的境界,为公司尽快实现百亿战略提供坚实支撑。

  二、释意

  1、产品品质精于至善——产品精品化、人性化,从品质特点到品牌特色

  规范图纸标准,杜绝设计缺陷,确保设计质量;

  强化施工监察,创新工艺工法,严控工程品质;

  前瞻市场需求,WwW.jINTang114.oRg增强顾客体验,打造特色品牌。

  2、服务品质精于至善——服务精细化、惊喜化,从客户满意到客户感动

  专于服务技能,行于服务标准,立于服务细节;

  精于服务创新,求于服务满意,成于服务感动。

  3、工作品质精于至善——工作精简化、本职化,从事务茫然到事务超然

  各司其职,从乱序到有序,降低“代工”行为;

  计划缜密,从规范到精细,消除“补丁”操作;

  化繁就简,从复杂到简单,减少“迷茫”现象;

  崇尚精益,从无视到节约,杜绝“浪费”事件。

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